1. Cine este operatorul datelor
Operatorul site-ului mascotino.ro este AMAZING GIFTS SRL, care utilizează marca Mascotino, CUI RO44785630, nr. Registrul Comerțului J22/2815/2021, cu sediul în Bd. Nicolae Iorga nr. 39, Iași, jud. Iași.
Pentru întrebări sau pentru exercitarea drepturilor tale ne poți contacta la office@amazinggifts.ro sau la 0727 277 732.
2. Ce date putem prelucra
- Date de contact și identificare: nume, telefon, e-mail și companie.
- Date de comandă și livrare: produse, cantități, adresă, localitate, județ, CUI și observațiile transmise de tine.
- Date despre proiect: informațiile, imaginile sau specificațiile pe care alegi să ni le trimiți pentru ofertă ori personalizare.
- Date tehnice: adresă IP, tip de dispozitiv/browser, momentul și ruta accesată, în măsura în care sunt generate în jurnalele tehnice de securitate ale găzduirii.
- Date salvate pe dispozitiv: conținutul coșului și preferințele de cookies. Acestea sunt descrise separat în Politica de cookies.
Formularul „Pregătește cererea” de pe prima pagină generează în acest moment textul numai în browserul tău. El nu transmite automat către Mascotino datele completate.
3. Scopurile și temeiurile prelucrării
| Scop | Temei juridic |
|---|---|
| Răspuns la solicitări, pregătirea ofertelor și pașii necesari înaintea contractului | Art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR — demersuri precontractuale |
| Procesarea, livrarea și administrarea comenzilor | Art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR — executarea contractului |
| Facturare, contabilitate, garanții și obligații față de autorități | Art. 6 alin. (1) lit. c) GDPR — obligație legală |
| Securitatea site-ului, prevenirea abuzurilor și apărarea drepturilor | Art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR — interes legitim |
| Cookie-uri statistice, marketing sau comunicări comerciale opționale | Art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR — consimțământ, dacă și când sunt activate |
Nu folosim decizii exclusiv automatizate și nu realizăm profilare care să producă efecte juridice asupra ta.
4. Cui putem divulga datele
Datele sunt accesibile numai în măsura necesară: personalului autorizat, furnizorilor de găzduire și servicii IT, curierilor, procesatorului de plăți după activarea acestuia, furnizorilor de contabilitate și consultanță, precum și autorităților publice atunci când legea o cere. Furnizorii care prelucrează date în numele nostru sunt obligați contractual să le protejeze și să le folosească numai potrivit instrucțiunilor primite.
5. Transferuri în afara Spațiului Economic European
Dacă un furnizor tehnic prelucrează date în afara SEE, transferul se va realiza numai pe baza unui mecanism permis de GDPR, precum o decizie de adecvare sau clauze contractuale standard, împreună cu garanțiile necesare. Poți solicita informații despre garanțiile aplicabile.
6. Cât timp păstrăm datele
- coșul salvat pe dispozitiv: maximum 30 de zile de la ultima actualizare;
- preferințele de cookies: maximum 180 de zile, apoi solicităm din nou alegerea;
- solicitările și corespondența fără contract: de regulă, maximum 3 ani de la închiderea discuției;
- datele contractuale: pe durata contractului și a termenului general de prescripție aplicabil;
- documentele financiar-contabile: pentru perioada cerută de lege, în prezent de regulă 5 ani;
- datele necesare soluționării unei reclamații sau unui litigiu: până la închiderea definitivă a procedurii.
7. Drepturile tale
În condițiile GDPR, ai dreptul la informare, acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate, opoziție și dreptul de a nu face obiectul unei decizii exclusiv automatizate. Când prelucrarea se bazează pe consimțământ, îl poți retrage oricând, fără a afecta prelucrarea anterioară retragerii.
Trimite cererea la office@amazinggifts.ro. Putem cere informații rezonabile pentru confirmarea identității. Ai și dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP sau de a te adresa instanțelor competente.
8. Securitate și actualizări
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice proporționale cu riscul, inclusiv acces limitat, conexiune HTTPS și separarea funcțiilor. Nicio transmisie online nu poate fi garantată ca absolut sigură. Vom actualiza această politică atunci când se schimbă funcțiile site-ului, furnizorii sau obligațiile legale și vom afișa data noii versiuni.